Ementa

REQUER QUE SEJA CONCEDIDA MOÇÃO DE APLAUSOS A ILUSTRÍSSIMA SENHORA JÉSSICA DOS SANTOS COUTINHO - COORDENADORA DO SUS MUNICIPAL, RECONHECIDA PELO COMPROMISSO COM A ESCUTA DA POPULAÇÃO E A EXCELÊNCIA NO SERVIÇO PÚBLICO, POR SEUS RELEVANTES SERVIÇOS PRESTADOS À SOCIEDADE.

Justificativa

Jéssica dos Santos Coutinho nasceu em 16 de maio de 1991, na cidade de Cabo Frio, no Hospital Santa Helena. Passou sua infância no bairro São Cristóvão, onde construiu os valores que carrega consigo até hoje, sempre pautados no respeito, na dedicação e na importância da família.
Filha de Roseli Coutinho e Gilcimar Coutinho, Jéssica é mãe de Luiza Coutinho, de 16 anos, sua maior fonte de orgulho e inspiração. Atualmente, é solteira e reside com seus pais e sua filha no bairro Campo Redondo, no Condomínio do Cruzeiro, em São Pedro da Aldeia.
Em 2012, escolheu São Pedro da Aldeia para construir sua vida e, desde então, desenvolveu um forte vínculo com o município, onde vive há 14 anos e pelo qual nutre um grande carinho e sentimento de pertencimento.
Realizou seus estudos básicos no Colégio 31 de Março e buscou aperfeiçoamento profissional por meio de capacitação em Ouvidoria do SUS, área na qual encontrou uma importante oportunidade para servir à população e contribuir para o fortalecimento dos serviços públicos de saúde.
Sua trajetória profissional teve início como secretária em um escritório de contabilidade. Ao longo dos anos, atuou também como recepcionista, atendente ao público, secretária, vendedora e gerente de loja. Cada uma dessas experiências contribuiu para sua formação profissional, fortalecendo valores como empatia, responsabilidade e compromisso com as pessoas.
Atualmente, exerce a função de Coordenadora do SUS Municipal da Secretaria de Saúde de São Pedro da Aldeia, cargo que desempenha com dedicação e orgulho. Em sua atuação, busca diariamente aproximar a população dos serviços públicos de saúde, contribuindo para a melhoria contínua do atendimento e para a busca de soluções que beneficiem os cidadãos.
A Ouvidoria é uma das áreas com as quais mais se identifica, por acreditar que ouvir a população é o primeiro passo para promover mudanças positivas. Por meio do acolhimento de sugestões, elogios, reclamações e denúncias, trabalha para compreender as necessidades da comunidade e colaborar para uma gestão pública mais eficiente, transparente e humanizada.
Jéssica acredita que cada manifestação recebida representa uma oportunidade de aprimorar os serviços oferecidos à população, corrigir falhas, prevenir problemas e fortalecer a confiança dos cidadãos nas instituições públicas. Seu trabalho tem sido pautado pelo compromisso com a participação cidadã e pela construção de uma relação mais próxima entre a população e o poder público.
Com orgulho de fazer parte da história e do desenvolvimento de São Pedro da Aldeia, Jéssica dos Santos Coutinho segue exercendo suas funções com responsabilidade, respeito, dedicação e amor ao próximo, sempre comprometida em servir à população e contribuir para a construção de uma cidade melhor para todos.